TY - BOOK ED - โอลฟ์, นีล โยรัน TI - Balanced Scorecard ภาคปฏิบัติ วิธีสร้างสมดุลระหว่างกลยุทธ์และการควบคุม PY - 2549/// CY - กรุงเทพฯ PB - ธรรมกมลการพิมพ์ ER -